おつかれさまです、おたるです！
NTTドコモが「新型コロナウィルス感染症流行をふまえたWEB手続きご利用のお願い」を発表しています。
ドコモのオンライン手続きでは下記のことが可能です。
■Webでのお手続き
・My docomo（オンライン手続き）
■携帯電話・スマートフォンの購入
・ドコモ オンラインショップ
■機種本体の修理、ケース（外装）・内蔵電池の交換
・オンライン修理受付サービス
■【注意】Webで手続きできないもの
・回線の解約
・一部故障対応（Apple製品、回線契約なしの故障受付、充電器などの付属品修理受付 など） など
※利用時はdアカウントが必要。
Webで手続きすることで、数時間も待つこともなく、外出も抑えられます。
手続きも数分で終わるもの多いです。オンライン受付を有効に活用しましょう。
■参考
ドコモからのお知らせ : 新型コロナウィルス感染症流行をふまえたWEB手続きご利用のお願い | お知らせ | NTTドコモ
